Visão Geral do Invoicce
Introdução completa à plataforma Invoicce e seus recursos
🎉 Bem-vindo ao Invoicce
Plataforma completa para campanhas de voz alimentadas por IA. Crie conversas naturais e personalizadas com seus clientes.
🚀 O Que é o Invoicce?
O Invoicce é uma plataforma SaaS revolucionária que permite às empresas criar e gerenciar campanhas de chamadas telefônicas inteligentes. Utilizamos tecnologia de ponta em IA para criar agentes de voz que realizam conversas naturais e contextuais com seus clientes, leads e prospects.
✨ Recursos Principais
Agentes de Voz Inteligentes
🎭 Invoicce v1 - Perfeito para:
- ✅ Conversas simples e diretas
- ✅ Confirmações e lembretes
- ✅ Coleta básica de informações
- ⚡ Latência ultra-baixa (< 500ms)
🚀 Invoicce v2 - Tecnologia avançada:
- 🧠 IA conversacional de última geração
- 😊 Análise de sentimento em tempo real
- 🎭 Adaptação dinâmica do tom de voz
- 🛡️ Gerenciamento complexo de objeções
Gerenciamento Inteligente de Campanhas
⚙️ Recursos Avançados:
- 📅 Agendamento inteligente com fusos horários
- 🎯 Segmentação avançada de contatos
- 🔄 Controle de tentativas e intervalos
- ⚖️ Respeito às leis de telemarketing
- 📊 Monitoramento em tempo real
Gerenciamento Completo de Contatos
📤 Importação Inteligente:
- CSV, Excel e API
- Validação automática
- Deduplicação inteligente
- Mapeamento automático de colunas
🏷️ Organização Avançada:
- Sistema de tags dinâmico
- Segmentação baseada em regras
- Histórico completo de interações
- Controle de privacidade (LGPD/GDPR)
Analytics e Relatórios Avançados
📈 Métricas em Tempo Real:
- Taxa de conexão (> 65%)
- Duração média das chamadas
- Taxa de conversão (> 15%)
- Análise de satisfação
💰 ROI e Custos:
- Custo por chamada
- ROI por campanha
- Análise de tendências
- Relatórios customizáveis
🎯 Casos de Uso Principais
📞 Follow-up de Vendas
Aumente suas conversões com follow-ups inteligentes pós-compra
🎧 Suporte ao Cliente
Pesquisas de satisfação e resolução de problemas
📅 Agendamento
Confirmação automática de consultas e reuniões
💰 Cobrança Inteligente
Lembretes de pagamento humanizados e eficazes
🚀 Começando
1. 📝 Criar Conta
Faça seu cadastro na plataforma Invoicce
2. 🤖 Configurar Agente
Configure seu primeiro agente de voz inteligente
3. 👥 Importar Contatos
Faça upload da sua lista de contatos
4. 🎯 Criar Campanha
Configure e execute sua primeira campanha
5. 📊 Analisar Resultados
Monitore performance e otimize suas conversões
🔗 Integrações Disponíveis
API REST Completa
Webhooks em Tempo Real
Eventos Disponíveis:
call.started- Chamada iniciadacall.answered- Chamada atendidacall.completed- Chamada finalizadacampaign.finished- Campanha concluídacontact.updated- Contato atualizado
Integrações CRM
Sistemas Suportados:
- 🏢 Salesforce - Sincronização bidirecional
- 🎯 HubSpot - Gestão de leads
- 📊 Pipedrive - Pipeline de vendas
- 🏪 Zoho CRM - Gestão completa
Stripe Integration
Recursos de Pagamento:
- 💳 Processamento seguro de cartões
- 📄 Faturas automáticas
- 🔄 Assinaturas recorrentes
- 📊 Relatórios de cobrança
🛡️ Segurança e Conformidade
Certificações: LGPD, GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001
🔒 Proteção de Dados:
- Criptografia: AES-256 em repouso e em trânsito
- Auditoria: Logs completos de todas as ações
- Backup: Redundância geográfica automática
- Monitoramento: 24/7 de segurança
🛡️ Controle de Acesso:
- RBAC: Controle baseado em funções
- SSO: Single Sign-On via SAML/OAuth
- 2FA: Autenticação de dois fatores
- API Keys: Controle granular de permissões
💡 Dica: Comece pequeno! Execute uma campanha piloto com 50-100 contatos antes de escalar para milhares de chamadas.
🎯 Meta: Alcance uma taxa de conversão acima de 15% com nossas melhores práticas de configuração de agentes de voz.